As 40 profissões mais impactadas pela inteligência artificial, segundo estudo da Microsoft
03/08/2025
(Foto: Reprodução) IA no trabalho: tecnologia aumenta produtividade, qualidade e exige mais qualificação
Um estudo da Microsoft apontou que profissões que dependem fortemente de linguagem, produção de conteúdo, áreas de computação, matemática, comunicação ou tarefas repetitivas ligadas a informações têm maior probabilidade de serem impactadas por modelos de linguagem de inteligência artificial.
Já aquelas que exigem trabalho manual, operação de máquinas ou atividades físicas apresentam um potencial de impacto significativamente menor.
A pesquisa "Working with AI: Measuring the Occupational Implications of Generative AI" (“Trabalhando com IA: medindo as implicações ocupacionais da inteligência artificial generativa”, em tradução livre), focada no mercado de trabalho nos Estados Unidos, foi publicada em 22 de julho como pré-print, quando ainda não houve revisão de outros especialistas.
Pesquisa mostrou impacto da IA em diferentes profissões
Foto: ZHENYU LUO/Unsplash
Metodologia
Os pesquisadores analisaram 200 mil conversas anônimas de usuários com o Copilot, assistente de IA da Microsoft, para identificar as tarefas mais solicitadas à tecnologia, avaliar o desempenho da IA nessas atividades e medir qual é a parcela do trabalho realizada com sua ajuda.
A pesquisa considerou a relevância e a importância das tarefas para cada ocupação, utilizando o O*NET, banco de dados nacional que define estrutura e escopo de trabalho nos Estados Unidos.
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Depois, foi criada uma pontuação chamada "índice de aplicabilidade da IA". As profissões com as maiores pontuações são aquelas cujas tarefas podem ser, em grande parte, executadas e automatizadas com o auxílio da inteligência artificial (veja abaixo).
As profissões com maior índice de aplicabilidade da IA
Intérpretes e tradutores
Historiadores
Comissários de bordo
Representantes de vendas
Redatores e autores
Atendentes de suporte ao cliente
Programadores de CNC
Operadores de telefonia
Agentes de viagens
Locutores e radialistas
Escriturários de corretagem
Educadores em gestão agrícola e doméstica
Telemarketing
Concierges
Cientistas políticos
Repórteres e jornalistas
Matemáticos
Redatores técnicos
Revisores e editores de texto
Recepcionista
Editores
Professores universitários de negócios
Especialistas em relações públicas
Demonstradores e promotores de produtos
Agentes de vendas de publicidade
Escriturários de novas contas
Assistentes estatísticos
Balconistas de atendimento e aluguel
Cientistas de dados
Consultores financeiros pessoais
Arquivistas
Professores de Economia
Desenvolvedores web
Analistas de gestão
Geógrafos
Modelos
Analistas de pesquisa de mercado
Operadores de telecomunicações de segurança pública
Telefonistas
Professores de biblioteconomia
As profissões menor índice de aplicabilidade da IA
Operador de draga
Operador de ponte e eclusa
Operador de estação de tratamento de água
Fundidor e moldador
Operador de máquina de instalação e manutenção de trilhos
Piloteira (costureira de peças-piloto)
Lixador e acabador de piso
Auxiliar de enfermagem hospitalar
Operador de embarcação a motor
Operador de equipamento florestal
Operador de máquina de pavimentação, nivelamento e compactação
Empregada doméstica e faxineira
Trabalhador geral em petróleo e gás
Telhadista
Operador de estação de compressão e bombeamento de gás
Ajudante de telhadista
Fabricante de pneus
Assistente cirúrgico
Massagista
Técnico em oftalmologia
Operador de empilhadeira e trator industrial
Supervisor de bombeiros
Mestre de obras e acabador de concreto
Lavador de louça
Alimentador e auxiliar de máquinas
Operador de máquinas de embalagem e enchimento
Preparador de equipamentos médicos
Trabalhador de manutenção rodoviária
Ajudante de produção
Prostodontista (destista especializado em próteses dentárias)
Reparador e troca de pneus
Engenheiro naval
Instalador e reparador de vidros automotivos
Cirurgião bucomaxilofacial
Operador de planta e sistemas (diversos)
Embalsamador
Ajudante de pintor, encanador e funções similares
Trabalhador na remoção de materiais perigosos
Auxiliar de enfermagem
Flebotomista (responsável pela extração do sangue em pacientes)
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O impacto da IA no mercado de trabalho
A conclusão da pesquisa da Microsoft ressalta que, mesmo quando a IA realiza muitas tarefas de uma profissão, isso não significa que ela vá substituir totalmente o trabalho humano. Na maioria das vezes, a tecnologia atua como apoio.
Os resultados, no entanto, estão alinhados a outros estudos sobre o impacto tecnológico.
A Organização Internacional do Trabalho (OIT), junto com o Instituto Nacional de Pesquisa da Polônia (NASK), mostrou que um em cada quatro empregos no mundo está potencialmente exposto à transformação pela inteligência artificial generativa.
Já a ONU alertou que quase metade dos empregos em todo o mundo poderiam ser afetados.
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